On vous dépanne, à l'atelier ou sur site.
Dépannage, entretien et assistance à distance, par une équipe basée à Besançon.
Ce que nous prenons en charge
Dépannage
Diagnostic et réparation de vos postes, à l'atelier ou chez vous.
Maintenance préventive
Mises à jour, sauvegardes et nettoyage réguliers pour limiter les pannes.
Assistance à distance
On prend la main sur votre poste en quelques minutes, avec votre accord.
Réseau
Installation et suivi de votre réseau, Wi-Fi et imprimantes partagées.
Installation de postes
Préparation, configuration et mise en service de votre matériel.
Effacement sécurisé
Effacement définitif de vos données avant reprise ou recyclage.
Sauvegarde & sécurité
Sauvegardes régulières et bonnes pratiques pour protéger vos données.
Suivi de parc
Un inventaire de votre matériel pour prévoir les renouvellements.
Infogérance
Nous gérons votre informatique à votre place : surveillance, mises à jour et assistance.
Pourquoi nettoyer l'intérieur d'un PC
Quand la poussière s'accumule, le PC chauffe, ralentit et s'use plus vite. Un nettoyage régulier prolonge sa durée de vie.
- Dépoussiérage complet du poste
- Contrôle du ventilateur et du refroidissement
- À l'atelier ou sur site
Choisissez la formule adaptée à votre entreprise
Intervention ponctuelle, contrat de maintenance ou infogérance complète, selon la taille de votre structure.
À la demande
Pour un besoin occasionnel, sans engagement.
- Dépannage atelier ou sur site
- Facturation à l'intervention
- Devis avant toute réparation
Contrat de maintenance
Un suivi régulier de votre parc, avec un forfait mensuel.
- Prise en charge prioritaire
- Forfait mensuel
- Suivi de parc inclus
Infogérance
Nous gérons l'ensemble de votre informatique.
- Surveillance et maintenance en continu
- Support utilisateurs au quotidien
- Interlocuteur dédié
Comment se déroule une intervention
Vous nous appelez
Vous décrivez le problème. On évalue l'urgence et on vous oriente.
On intervient
À l'atelier ou sur site. Devis avant toute réparation payante.
On assure le suivi
On vérifie que tout fonctionne et on garde une trace pour la prochaine fois.
Effacement des données avant cession du matériel
Avant de céder, revendre ou recycler votre matériel, nous effaçons les disques de façon définitive. Chaque effacement est tracé, poste par poste.
- Effacement des disques durs et SSD
- Traçabilité par poste
- Possible lors de la reprise de votre ancien parc
Besoin d'aide tout de suite ?
Téléchargez notre outil d'assistance, puis appelez-nous au 03 81 88 31 79.
Besoin d'un contrat de maintenance ?
Nous établissons un devis selon le nombre de postes et vos besoins.